
Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité – Izzy To Go
Dernière mise à jour : Avril 2025
Chez Izzy To Go, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de transport privé.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous effectuez une réservation, visitez notre site web ou communiquez avec nous :
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Nom et prénom
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Coordonnées (téléphone, e-mail, adresse de prise en charge)
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Informations sur le vol (numéro, heure d’arrivée/départ)
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Nombre de passagers, bagages, demandes spécifiques
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Détails de paiement (via prestataires sécurisés)
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Toute autre information pertinente à la réservation
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2. Utilisation des données
Vos informations sont utilisées pour :
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Gérer votre réservation et assurer votre transport
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Communiquer avec vous avant, pendant et après le service
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Répondre à vos questions ou demandes spéciales
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Améliorer nos services
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Respecter les obligations légales
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
3. Stockage et sécurité
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Vos informations sont stockées de manière sécurisée, et seuls les membres autorisés de notre équipe y ont accès dans le cadre de leur fonction.
4. Partage de données
Nous ne partageons vos informations qu’avec :
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Nos chauffeurs (pour assurer votre service)
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Prestataires de paiement sécurisés
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Autorités légales si requis par la loi
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5. Paiements
Les paiements en ligne sont traités par des prestataires tiers sécurisés (par ex. Stripe, Square, etc.). Izzy To Go ne stocke pas les informations complètes de votre carte bancaire.
6. Cookies (si site web)
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre navigation, analyser le trafic ou retenir vos préférences. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies via votre navigateur.
7. 📞 Accès à vos informations
Vous avez le droit de :
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Consulter les données personnelles que nous détenons sur vous
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Corriger toute information inexacte
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Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation)
Pour toute demande :
📧 contact@izzytogo.com.au
📞 +61 0466394132
8. 📆 Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web.
Dernière révision : avril 2025